eKomi Bewertungssystem – endlich seriöse Erfahrungsberichte

EkomiUnternehmen sind bekanntlich nur dann zufrieden, wenn auch die eigenen Kunden rundherum zufrieden sind. Weiterhin müssen im Zeitalter des WWW natürlich auch die Besucherzahlen auf den Internetseiten stimmen. Maßnahmen zur Suchmaschinenoptimierung sind ein wesentlicher Bestandteil, um online erfolgreich zu sein – nicht nur für Betreiber virtueller Shops. Auch und gerade Kundeneinschätzungen zum Service sind ein wichtiger Weg, um dauerhafte Kundenbindung zu erreichen.

Doch regelmäßige Umfragen unter Neu- und Bestandskunden sind mühsam und erreichen nicht immer das Ziel der Unternehmen. Oder sie bieten schlicht kein gesundes Verhältnis zwischen dem Aufwand und dem Nutzen. Mangelnde Erfahrungen mit statistischen Methoden und Evaluierungsmaßnahmen machen es Unternehmen der unterschiedlichen Sparten schwer, zuverlässige Informationen zur Zufriedenheit ihrer Kunden und anderer Konsumenten zu erhalten. Ein weiteres Problem ist darin zu sehen, dass der Marketingaufwand für Unternehmen sehr hoch ist, wenn sie erstmals Umfragen unter ihren Kunden durchführen.

Mehr Transparenz: für Kunden und für Unternehmen

Ekomi SiegelDas Bewertungssystem eKomi.de kann nun Licht ins Dunkel bringen. eKomi macht es sich zur Aufgabe, für Unternehmen wie für Kunden für klare Verhältnisse zu sorgen. Denn Beurteilungen zu Service und Qualität digitaler Angebote sind eben nicht nur für die anbietenden Dienstleister relevant. In Umfragen zeigt sich immer wieder, welche Bedeutung die Erfahrungsberichte und Beurteilungen anderer Kunden aus der Vergangenheit für Kaufentscheidungen und Auftragsvergaben für Neukunden in spe sind. Mit Gütesiegeln und Qualitätsversprechen allein ist der Weg zum Neukunden nicht überwunden, wie Studien zuletzt zeigen konnten. Dies trifft nicht nur auf Unternehmen aus den Bereichen E-Commerce oder dem Hotel- und Gastgewerbe zu. Ärzte und der gesamte Gesundheitssektor profitieren in Zeiten zunehmenden Wettbewerbs vom Vertrauensverhältnis zum Patienten. Gleiches gilt natürlich für Versicherungsunternehmen, Bildungsportale und Dienstleister aus immer mehr anderen Branchen, die maßgeblich von ihrem guten Ruf profitieren.

Kundenkritik und -einschätzung als wertvoller Vorbesserungsansatz

Dass sich der Anbieter als „Feedback Company“ bezeichnet, hat einen guten Grund. Die eKomi Ltd. setzt bei ihrem Service auf eine so genannte webbasierte Social Commerce SaaS Technologie. Diese ermöglicht es den Nutzern der Software, über Die Software von eKomi Erfahrungen der Kundschaft in zweierlei Hinsicht zu generieren. Einerseits können die Kunden bequem im Rahmen eines Punktesystems Qualität und Service bewerten. Schon dies ist für Interessenten ein zentrales Indiz für eigene Ausgaben beim jeweiligen Anbieter. Zudem können Unternehmen über die verschiedenen Formate der Software aus dem Hause eKomi ausführliches Kundenfeedback einholen. Nutzer, die solche Ergebnisse auswerten, können letzten Endes besser und schneller auf die Bedürfnisse der Kunden reagieren. Die Nutzung des kostenlosen Demozugang vermitteln Ihnen bereits einen ersten Eindruck von der Leistungsfähigkeit der Software.

Erhältlich ist das Produkt von eKomi.de in den drei verschiedenen Varianten eKomi Professional, eKomi PRO Plus und eKomi Premium. Mit welchem Modell Kunden am besten bedient sind, erfahren Sie im Rahmen der bedarfsgerechten, kostenlosen Beratung durch einen eKomi-Mitarbeiter. So erreichen auch Sie vielleicht schon bald die 5-Sterne Bewertung.

Schon kurzfristig Anstieg der Besucherzahlen zu erwarten

Ekomi GoldInteressant für Kunden: Mit eKomi können Sie die Ergebnisse der Kundenbefragungen sowohl auf Ihrer Webseite als auch in den bekannten Suchmaschinen einbinden. Dies führt im Regelfall schon kurzfristig zu einem deutlichen Anstieg der Konversionsraten. Ein gutes Beispiel stellt hier die Online-Apotheke „Apotal Versandapotheke“ dar. Nach Unternehmensangaben verbesserte sich die Konversionsrate der Webseite durch die eKomi Software zeitnah um einen Wert im zweistelligen Bereich. Die bessere Suchmaschinenpräsentation wird Ihnen steigende Besucherzahlen bescheren. Für Online Händler ist dies natürlich das Fundament für ebenfalls steigende Umsätze. Ein weiterer Pluspunkt ist die Möglichkeit, die Zusammenarbeit von eKomi mit Google Products zu nutzen. Die abgegebenen Kundenbewertungen werden automatisch und in Echtzeit eingebaut.

eKomi – ausgezeichnete Service

Optimieren Sie Ihre Prozesse und steigern Sie die Qualität von Produkten, Service und Dienstleistungen durch die Mithilfe der eigenen Kunden. Dass eKomi auf der CEBIT-Messe im Jahr 2010 mit dem Innovationspreis prämiert wurde, verwundert angesichts der Vorteile für Kunden und Anbieter nicht weiter. EKomi ist fraglos eines der innovativsten und benutzerfreundlichsten E-Commerce Tools dieser Tage.

Erfolgsportale wie die Unternehmen „Sparhandy“,„check24.de, das Bildungsportal ILS.de, der Autoprofi ATU und viele andere setzen bereits jetzt auf die positiven Akzente der eKomi-Lösungsansätze. Von den Kunden der besagten Anbieter einmal ganz abgesehen!

Kontakt zu Ekomi / Ekomi.de

eKomi Ltd
Markgrafenstraße 11
10969 Berlin, Deutschland



Pressespiegel

 
 
 

Schon gewusst?

sms-lotse.de war die erste Free SMS Seite im Internet mit dynamischer Free SMS Anbieterliste. Jede Sekunde fragt unsere Software vollautomatisch bei allen Free SMS Diensten an ob noch ein freies SMS Kontingent vorhanden ist. Bereits seit mehreren Jahren gibt es das Lotsen-Portal und wir sind damit einer der Pioniere im Bereich Gratis / Free SMS Anbieter. Wir achten vor allem darauf, dass jeder gelistete Anbieter bei dem man SMS kostenlos versenden kann vorher sorgfältig geprüft wurde, ob die SMS auch wirklich ankommen. Das ist wohl der Grund warum pro Tag viele tausende SMS kostenlos über den SMS-Lotse verschickt werden.

Also auf gehts: Free SMS ohne Ende warten darauf verschickt zu werden.